Stokta Olmasına Rağmen Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi
07.03.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Ankara Gamador Etlik mm Migros mağazasından, sıvı yağ kampanyasından yararlanarak sıvı yağ siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak 08.03.2026 tarihli “Tıkla Gel Al” ı seçtim. Sipariş numaram 830528589’dur. Ancak mağaza, stokta ürün olmasına rağmen siparişimi hiçbir şekilde haber vermeden ve herhangi bir açıklama yapmadan iptal etti.
Mağazayla görüştüğümde bana bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de kampanyalı bir ürünün bu şekilde iptal edilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Siparişimin, aynı kampanya koşulları ve fiyatlarla yeniden oluşturulmasını ve yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
İlgili dönüş sağlanmadı







