to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Kayseri ili Melikgazi ilçesi Forum Kayseri 5M Migros şubesinden 795935933 ve 795927001 numaralı iki ayrı sipariş verdim ve siparişlerimi 12.01.2026 tarihinde mağazadan teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Sabah erken saatte, uykumdan uyandırılarak arandım ve ürünlerin istediğim adetlerde verilemeyeceği, daha az adetle teslim edilebileceği söylendi.
Bu bilgiyi aldıktan yaklaşık bir saat sonra tekrar arandım ve bu kez ürünlerin ellerinde hiç olmadığını ilettiler. Hem ilk aramada eksik vereceklerini söyleyip, ardından ürün yok demeleri hem de sabahın erken saatinde bu şekilde aranıp oyalandığımı hissetmem beni son derece rahatsız etti. Ürünlere güvenerek sipariş verdiğim için, başka yerlerde stok olmasına rağmen gidip farklı bir marketten de alışveriş yapmadım ve sonuçta hem bekletilmiş hem de mağdur edilmiş oldum.
Koskoca Migros’un bu kadar temel ürünleri tedarik edemeyecek durumda olduğunu düşünmüyorum. İlgili şubede stok yoksa, başka bir şubeden transfer edilmesini veya benzer bir çözümle siparişimin zamanında ve eksiksiz şekilde karşılanmasını beklerdim. Yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için ilgili şube ve stok yönetimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 773747407 numaralı siparişimde hem çürük ürün gönderildi, hem ürünler eksik getirildi hem de verdiğim siparişler yerine başka ürünler teslim edildi. Siparişimdeki ürün bir kısmı kullanılamayacak derecede çürük ve çillenmiş çıktı, bazılar...
08.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 753774534 numaralı siparişimi Kayseri Forum teslimat noktasından teslim almak istedim. Ancak siparişi teslim almaya iki gün boyunca gidemediğim gerekçesiyle, bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan ve bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Bu durum ...
31.12.2025 tarihinde saat 18.00'de Kayseri 5M Forum Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 788911685 numaralı siparişimde, parasını ödediğim halde bazı ürünler eksik teslim edildi. Eksik ürünler hakkında bilgi alabileceğim ya da sorunu çözecek bir muhatap da bulamadım. Aynı siparişte yer alan muzla...
30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 31.08.2025 belirtilmişti. Teslimat zamanı geldiğinde iki kez telefonla aranmışım fakat aramaları duymadığım için cevap veremedim. Daha sonra ise iznim alınmadan siparişim iptal edilmiş. Sipar...
04 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 791674959 numaralı siparişi verdim. Toplam 860,79 TL tutarındaki siparişimdeki ürünler tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir yandan ürünlerin teslim edildiği sö...
Yorumlar