Stok Yetersizliği Nedeniyle Tüm Siparişimin İptali Ve Gecikmeli Bildirim

Migros Hemen üzerinden toplam 2.408,17 TL tutarında, 33 farklı ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 2 saat geçtikten sonra, “stok yetersizliği” gerekçesiyle tamamı iptal edildi. Sipariş numaram 795949159’dur.
Daha önce de Migros Hemen’de bazı ürünlerde stok yetersizliği uyarısı alıyordum ancak o zaman tüm sipariş iptal edilmiyor, sadece ilgili ürünle sınırlı kalıyordu. Bu kez hem tüm siparişimin iptal edilmesi hem de bunun 2 saat sonra bildirilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini ve mağduriyetimin Migros Hemen tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Sorunun çözümü bu değil o platformda çözemediğimiz için buraya yazıyorum















