Stok Dışı Kampanyalı Ürünler İçin Haksız Ücret Tahsilatı

28.04.2026 tarihinde 15.00–16.00 saat aralığı için Bendis Migros Keşan Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte kampanyalı Sütaş tereyağı, Tadım leblebi ve Tadım işlenmiş fıstık ürünlerinde stok olmadığı belirtilerek bu ürünler siparişime eklenmedi. Bu nedenle kampanyalı ürünlerin sağladığı fiyat avantajından hiç yararlanamadım.

Daha sonra sisteme “sözde” aranmışım gibi not düşülmüş ancak beni arayan kimse olmadı, buna rağmen sipariş saatinden de çok önce kafalarına göre işlem yapılıp ücret tahsil edilmiş. Ne eksik ürünler geldi ne de bu konuda düzgün bir bilgilendirme sağlandı.

Migros Sanal Market’in bu hatasını görsellerle de kanıtlayacağım. Kampanyalı ürünlerde stok sorunu nedeniyle yaşadığım mağduriyet ve sipariş sürecindeki hatalarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak yapılan hataların eksiksiz bir şekilde düzeltilmesini, mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.