to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Saate Uymayan Teslimat Ve İletişimsizlik
Migros Sanal Market üzerinden dün saat 18:00’de bir sipariş verdim. Teslimat tarihi bugün için, 17:00–19:00 saat aralığı olarak görünüyordu. Ancak saat 21:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme, arama ya da açıklama yapılmadı.
Siparişimin toplam tutarı 529,60 TL’dir ve sistemde açıkça belirtilen teslimat saatine uyulmamasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de planlamam tamamen bozuldu.
Yaşanan bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle ilgili siparişimin telafi edilmesini, uygun tutarda bir telafi kuponu tanımlanmasını ve gerekiyorsa ödemenin iadesi konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Saçmalık, tamamen saçmalık. Konu ile ilgili arayan kişi, yoğunluk olduğunu bu nedenle gecikme olduğunu söylüyor. Yani yoğunluk var diye ben. 2 saat beklemek zorundayım öyle mi? Madem öyle neden saat koyup da teslimat ücreti alıyorsunuz?
