Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle İndirim Kuponumu Kullanamadım

Mustafa
06 Aralık 13:58
119

04.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim sipariş sonrasında, ertesi gün Migros Sanal Market’te kullanılmak üzere 600 TL’lik alışverişe 250 TL indirim kuponu tanımlandı.

Ben de 05.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 709,50 TL tutarında bir sepet hazırladım ve ödemeye geçmek istediğimde sistem sürekli 'Boşta kargocumuz yok, daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı verdi.

Aynı gün içinde defalarca denememe rağmen siparişimi bir türlü tamamlayamadım, hep aynı hata ile karşılaştım. Kuponun süresi sadece 1 gün olduğu için o gün içinde kullanmak zorundaydım; ancak sistem izin vermediği için ertesi gün kupon tamamen geçersiz hale geldi. Bu durum bana kuponun fiilen kullandırılmak istenmediği izlenimi veriyor ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

İndirimi hak etmiş olmama rağmen, sistem kaynaklı bir sorun yüzünden bu haktan yararlanamadım. Ya kuponumun aynı şartlarla yeniden tanımlanmasını ya da uğradığım maddi kaybın telafi edilmesini talep ediyorum.

06 Aralık 14:09 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Mustafa
06 Aralık 14:11

Müşteri hizmetlerinizle görüştüm o gün arayacaktınız yapacak bişi yok dedi olayı kapattı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet
12 Mayıs 13:25
844
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Migros İndirim Kuponum Şartları Sağladığım Halde Geçerli Olmadı Mağduriyet Yaşadım

Berrin
07 Ekim 14:47
703
migros-indirim-kuponum-sartlari-sagladigim-halde-gecerli-olmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

23 Ocak 2024 13:12
529
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri