to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’un Lüleburgaz Migros Sanal Market şubesinden kendi uygulaması üzerinden uzun süredir online sipariş veriyorum; ancak neredeyse her siparişimde ya ürünler eksik geliyor ya da başkasına ait siparişlerle karıştırılıyor. Siparişler hem geç hem de yanlış geliyor, bu nedenle artık ciddi anlamda mağdur oluyorum.
En son 27.03.2026 tarihinde verdiğim ve #844097211 numaralı siparişimde bebek bezi aldım; ancak bezler teslimatta yoktu. Bir önceki siparişimde ise bebek maması sipariş etmeme rağmen bana başkasının ürünleri getirildi ve teslimat yine geç yapıldı. Bu sebeple bebeğim mama yemeden uyumak zorunda kaldı. Online hizmette bu kadar sık hata yapılması ve kontrol edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Artık defalarca yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Migros sanal markete olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha sipariş vermek istemiyorum. Hem bu siparişimdeki eksik ürünüm için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma iade ya da telafi sağlanmasını, hem de sürekli yaşanan bu karışıklık ve gecikmelerle ilgili sorumlu çalışanlar hakkında işlem yapılarak hizmet kalitesinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
01.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 769816591 numaralı siparişimde 2 adet bebek bezi sipariş ettim, ancak bu ürünler teslimata dahil edilmedi. Sipariş için toplam 1.216 TL ödeme yaptım. Eksik teslim edilen bebek bezlerinin yaklaşık 380 TL’lik kısmı ne ürün olarak getirildi ne...
9 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 10.00–12.00 teslimat aralığı için bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresimi girmeme rağmen sistemde yaşanan bir uygulama sorunu nedeniyle siparişimin yanlış adrese yönlendirildiğini ve ardından tamamen iptal edildiğini öğrendim (adres seçiminde ayrıca b...
22.03.2023 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 840533609 numaralı siparişimde 4 numara bebek bezi sipariş etmeme rağmen tarafıma 3 numara bebek bezi gönderildi. Hatanın ardından 23 Mart’ta hemen değişim talebi oluşturdum. 24 Mart ve 25 Mart tarihlerinde de iki kez daha müşteri hizmetle...
Yorumlar