to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Pril Yerine Ucuz Ürün Gönderildi Fazla Ücret Tahsil Edildi
Migros Sanal Market üzerinden 756192096 numaralı siparişimde Pril marka bulaşık sabunu siparişi verdim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, daha ucuz olan Migros marka bulaşık deterjanı gönderildi ve bana Pril ürününün yaklaşık iki katı fiyatı tahsil edildi. Üstelik bu durumu fark etmesem, resmen kandırılmış olacaktım.
Siparişim 11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane adresine teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ve alışveriş çeki ile toplam 1879 TL olarak yaptım. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise umursamaz bir tavırla karşılaştım ve sorunum çözülmedi.
Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan daha ucuz bir ürün gönderilmesini ve fazla ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Aramanızı bekliyorum ben neden sizi arıyayım
