Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimde Eksik Ve Bozuk Ürünler İle İade Sorunu Yaşadım

Yaprak
17 Ekim 13:46
167
Yaprak'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü fakat bu sürekliliği devam eden bir problemi ortadan kaldırmıyor Migros Hemen uygulaması sürekli bozuk çürük pazarda yerlerden dahi toplanamayacak vaziyette ürün gönderiyor. Bence her müşteri ile tek tek ilgilenmek yerine çözüm odaklı olunup mağaza gerekli bir ciddiyet ile uyarılmalı. Geçici çözümler çözüm değildir”

17 Ekim 2025 tarihinde Antalya Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 740240210 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki mor soğanların tamamı çürük ve perişan halde teslim edildi. Dışarıdan bakıldığında bile çürük oldukları belliydi, açmaya gerek kalmadı. Ayrıca siparişimde yer alan marul ve elma ürünleri de tarafıma hiç gönderilmedi.

Bu sorunları Migros Hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ancak 'ilettik' denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Toplamda yaklaşık 200 TL ödeme yaptım, ancak gönderilmeyen ve iadesi yapılmayan ürünlerin bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi.

Acil olarak, gönderilmeyen ürünlerin ve çürük mor soğanların ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 14:38 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yaprak
19 Ekim 23:40

Sorunum çözüldü fakat bu sürekliliği devam eden bir problemi ortadan kaldırmıyor Migros Hemen uygulaması sürekli bozuk çürük pazarda yerlerden dahi toplanamayacak vaziyette ürün gönderiyor. Bence her müşteri ile tek tek ilgilenmek yerine çözüm odaklı olunup mağaza gerekli bir ciddiyet ile uyarılmalı. Geçici çözümler çözüm değildir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Mehmet
10 Nisan 21:43
798
Migros Hemen Siparişimdeki Ürünlerin Kalitesizliği
Migros Hemen Siparişimdeki Ürünlerin Kalitesizliği
Migros Hemen Siparişimdeki Ürünlerin Kalitesizliği

Migros Hemen'den Defalarca Bozuk Yeşillik Ve İade Sorunu

Ayşenur
04 Ekim 14:15
263
Migros Hemen'den Defalarca Bozuk Yeşillik Ve İade Sorunu
Migros Hemen'den Defalarca Bozuk Yeşillik Ve İade Sorunu

Migros Hemen’den Bozuk Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Kubra
29 Ekim 00:59
295

Çürük Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

Emine
20 Ağustos 10:56
319
Çürük Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

Fatih
25 Ocak 08:59
1.723
Çürük Meyve Sebze Ve İade Sorunu
Çürük Meyve Sebze Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri