Siparişim Teslim Edildiği Gibi Görünse De Kapıya Gelmedi
08.09.2026 tarihinde saat 18:23’te Migros Sanal Market üzerinden 1420589633 numaralı siparişi verdim. 22:13’te ise siparişimin teslim edildiğine dair SMS aldım ancak adresime hiçbir teslimat yapılmadı, kapıya gelen giden olmadı.
Durumu öğrenmek için şikayet hattını aradığımda yalnızca talep oluşturulduğu söylendi, bir saattir ne arayan var ne de sorunu çözen. Hem ürünlerim elime ulaşmadı hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini, bu mümkün değilse de gecikme ve yanlış teslimat bildirimi nedeniyle sipariş tutarının derhal iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.












