Sipariş Edilen Arpa Şehriyede Böcek Çıkması Ve Yetersiz Destek





20 Ağustos Çarşamba günü Trendyol Migros Hemen üzerinden sipariş verdiğim Migros markalı arpa şehriye paketini, saat 20.33’te teslim aldım. Biraz önce şehriye salatası yapmak için paketi açtığımda, içerisinden çok sayıda siyah böcek çıktığını gördüm ve büyük bir şok yaşadım. Ürün şu anda çöp poşetinde ve balkonda duruyor, böceklerin fotoğrafları elimde mevcut fakat son kullanma tarihi ve parti numarasını göremedim.
Bu siparişe ait numaram: 10444627279. Ürün için yaklaşık 20 TL ödeme yaptım. Daha önce Migros markalı bir ürün tercih etmedim ama ilk ve son olacak. Ayrıca aynı siparişte aldığım unları da kontrol edeceğim. Umuyorum onlarda böyle bir durum yoktur zira midem şu an almıyor. Açıp bakmayı.
Trendyol üzerinden talep oluşturdum fakat sadece “incelenecek” denilerek bekletiliyorum. Hem para iadesi hem de konuyla ilgili detaylı bir açıklama ve özür talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Merhaba. Konuyla ilgili dönüşte bulunacak mısınız?






















