Silivri Migros’ta Amorti Bilet İçin 400 TL İade Talebi

Silivri’de Kipa AVM içerisindeki Migros şubesinden 2 adet Milli Piyango yılbaşı bileti aldım. Bu biletleri 400 TL ödeyerek satın aldım. Biletlerden birine amorti çıktı ve 3 Ocak tarihinden itibaren 4 kez mağazaya gitmeme rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.

Her gidişimde “sistem yok, bugün git yarın sabah gel” şeklinde aynı cevabı aldım ve hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Ne kasa fişiyle ilgili ne de biletle ilgili herhangi bir kayıt, tutanak ya da açıklayıcı bir belge de verilmedi. Sadece sistemi bahane ederek beni sürekli geri çevirdiler ve son derece ilgisiz bir tavırla yaklaştılar.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. Migros’un, Silivri Kipa AVM içindeki bu şubede yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve satın aldığım iki yılbaşı bileti için ödediğim toplam 400 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.