Migros Şubesinde İkramiye Ödenmemesi Ve Yönlendirme Sorunu

İstanbul Küçükçekmece’deki Migros şubesinden yılbaşından yaklaşık iki hafta önce Milli Piyango bileti satın aldım. Bu bilete 200 TL ikramiye çıktı ancak yılbaşından yaklaşık üç gün sonra aynı şubeye ikramiyeyi almak için gittiğimde ödeme yapılmadı.
Mağazada kasadaki görevli, ikramiye ödemesi yapma yetkilerinin olmadığını, bayilere ya da daha büyük Migros şubelerine gitmem gerektiğini söyledi. Sadece 200 TL’lik ikramiye için bu tutara yakın yol masrafı yapmam gerektiği söylendi ve bu nedenle ikramiyemi alamadım. Biletim hâlâ elimde ve süresi dolmadan ikramiyemin ödenmesini bekliyorum.
Migros’un Milli Piyango bileti satışı yaptığı şubede, bu bilete çıkan ikramiyeyi de sorunsuz şekilde ödemesini talep ediyorum. Küçükçekmece şubesinden aldığım biletin ikramiyesinin aynı şubeden ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.













