Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seçilen Saatte Gelmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Semih
19 Şubat 13:55
220

Migros Sanal Market’ten İzmir Konak adresime dün gündüz saatlerinde bir sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak 17:00–19:00 saatlerini seçtim. Ancak siparişim belirtilen zaman diliminde getirilmedi ve yaklaşık 20:30 civarında teslim edildi. Paramızı verip hizmet alıyoruz ama bu şekilde sürekli geç getirilmesi nedeniyle mağdur oluyoruz.

Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradım, hatta defalarca denedim ancak yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen hatta kimseye ulaşamadım, sürekli meşgul çaldı ve hiçbir geri dönüş alamadım. Kurye beklemek zorunda bırakılmak ve bir yetkiliye ulaşamamak gerçekten müşteriyi mağdur eden bir durum.

Migros’un taşeron sistem yerine kendi personeliyle daha düzenli bir dağıtım yapmasını, bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını ve yaşanan aksaklık için tarafıma bir özürle birlikte siparişlerin seçilen saatte getirilmesi konusunda garanti vermesini talep ediyorum. Bu konuda Migros Sanal Market’ten acil dönüş bekliyorum. Sipariş numaram: 819279316.

19 Şubat 13:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Beril
25 Ekim 2025 11:03
372

Teslimat Saatine Uymama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Şikayeti

profile
Göknur
28 Aralık 2025 21:52
207

profile
Dilek
18 Eylül 2025 12:32
237
3
Gonca sonucu yetersiz buldu

Sipariş Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamadı

profile
Gonca
02 Aralık 2025 21:54
193
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri