to read complaints and reviews, or file yours.Raf Etiketindeki Yanlış Fiyat Ve Uzun İade Süreci Üzerine Şikayet
05.02.2026 tarihinde saat 21:39 civarında Balçova 5m Migros mağazasından alışveriş yaptım. Oral-B marka bir diş fırçasının raf etiketinde 199 TL fiyat yazıyordu, bu nedenle ürünü sepetime ekledim. Kasada ödeme yaptıktan sonra ürünün 1.199,95 TL üzerinden geçtiğini fark ettim.
Fiyat farkını gördükten sonra iade işlemi için mağaza içinde uzun süre uğraşmak zorunda kaldım. Sonuç olarak iadem yapıldı ancak bu süreçte gereksiz şekilde ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağazada mağdur oldum. Fişim ve telefon bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Migros’tan, bu yanıltıcı raf–kasa fiyat farkının tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve özellikle de yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
