Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Siparişimde Eksik Ürünler Gönderildi Ve Çözüm Sunulmadı

Hasan
07 Kasım 20:17
308

Migros uygulaması üzerinden Popeyes’ten Samsun Atakum bölgesine 754226836 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Coca-Cola Fırsatı (3 Kişilik Fanatik Kova) ve 2 Kişilik Kemiksiz Kova Menü vardı. Ayrıca her menüye ekstra 2 tender ekledim. Yani toplamda 6 tender, 3 hamburger ve 18 parça tavuk gelmesi gerekiyordu. Ancak sipariş teslim edildiğinde sadece 2 hamburger ve 18 parça küçük tavuk geldi. Eksik olan 6 tender ve 1 hamburger hiç gönderilmedi.

Daha önce de benzer bir şekilde eksik ürün gönderimi yaşamıştım fakat önemsememiştim. Bu defa ise eksik ürünler ciddi bir miktarda olduğu için mağdur oldum. Durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşme sonucunda sadece bir kupon kodu teklif edildi, ancak ben eksik ürünlerin gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Hiçbir çözüm sunulmadı, ayrıca herhangi bir kayıt numarası veya ek bilgi de verilmedi.

Siparişin Migros uygulaması üzerinden verilmiş olmasına rağmen, ürünlerin garanti veya iade kapsamında olmadığına dair herhangi bir bilgi uygulamada yer almamaktadır. Yasal olarak da böyle bir kural olamayacağını düşünüyorum. Hizmeti tam olarak almadığım halde ücretini ödedim. Bu durum hem tüketici memnuniyetine hem de yasal haklara aykırı. Eksik ürünlerin bedelinin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

07 Kasım 20:29 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Hasan
07 Kasım 21:28

Gerekli tüm bilgileri burada verdim zaten daha fazla uğraşmak istemiyorum sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum insanlara artık siz ulaşın bana ve mağduriyetimi giderin saygılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Çözüm: Popeyes Siparişimde Büyük Mağduriyet

Bilge
14 Ekim 20:17
395
Eksik Ürünler Ve Yetersiz Çözüm: Popeyes Siparişimde Büyük Mağduriyet
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Sipariş Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Cihan
06 Eylül 14:59
335
Eksik Ve Kalitesiz Sipariş Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

Cansu
31 Ağustos 20:53
300
Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Hulya
26 Ekim 21:43
186
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri