Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Oral-B İki'li Yedek Fırça Başlığı Hasarlı Ve Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

ID:35494347

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Oral-B İki'li Yedek Fırça Başlığı Hasarlı Ve Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Ozan

Migros

18 Mart 20:01

104

Migros Sanal Market üzerinden 17 Mart tarihinde verdiğim siparişte yer alan Oral-B markalı 2’li yedek fırça başlığı, tarafıma hem yırtık paketli hem de tek başlık olarak eksik şekilde teslim edildi. Ürün hem hasarlı hem de eksik olmasına rağmen siparişimde 2’li olarak görünüyordu. Sipariş numaram 838024293’tür.

Yaşadığım sorun üzerine Migros müşteri hizmetlerini aradım, “aradık ulaşamadık” denilmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tekrar aranmadım. Bu süreçte sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Migros’un, siparişimde yer alan Oral-B 2’li yedek başlık ürününü sağlam, yırtık olmayan ambalajlı ve tam adetli şekilde yeniden göndermesini talep ediyorum.

Oral - B

Migros

18 Mart 20:08 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Stokta Görünen Ürünüm Kampanya Fırsatıyla Teslim Edilmedi

Mert

Migros

26 Haziran 2025 18:47

808

Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında Oral-B iO4 serisi diş fırçası siparişi verdim. Ürün teslimini mağazadan almak üzere planladım. Ancak teslim almaya gittiğim sırada Migros tarafından aranarak ürünün mağazada bulunamadığı, ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi. Bu...

migros-sanal-markette-stokta-gorunen-urunum-kampanya-firsatiyla-teslim-edilmedi-4.jpg

migros-sanal-markette-stokta-gorunen-urunum-kampanya-firsatiyla-teslim-edilmedi-2.jpg

migros-sanal-markette-stokta-gorunen-urunum-kampanya-firsatiyla-teslim-edilmedi-1.jpg

Kampanya Ürünleri Eksik Gönderildi, Çözüm Sağlanamadı

Sibel

Migros

04 Ocak 15:13

276

Migros’tan bugün yaptığım online siparişimde “2 al 1 öde / 4 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak ürünler aldım; ancak kampanyaya dahil olan diğer ürünler ikinci kez eksik gönderildi. Kampanyadan yararlanmak için özellikle fazla ürün almama rağmen, sipariş teslim edildiğinde kampanyanın karşılığı o...

1 Yorum

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

Mehmet

Migros

29 Aralık 2025 12:05

857

28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...

2 Destek

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürün Eksik Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Engin

Migros

07 Kasım 2025 19:55

423

Migros Sanal Market üzerinden 749841596 numaralı siparişimde, Orel-b yedek diş fırçası başlığı için “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Sepetime iki adet ekleyip ödeme işlemini kredi kartı ile 724,75 TL olarak tamamladım. Ancak kargo elime 5.11.2025 tarihinde ulaştığında, kampanya kapsa...

Aygün sonuçtan hiç memnun değil

2 Al 1 Öde Kampanyasında Tek Diş Fırçası Gönderildi

Aygün

Migros

22 Ocak 19:06

228

21 Ocak 2026 tarihinde Migros Büyükçekmece Hemen üzerinden “2 al 1 öde” ağız bakım ürünleri kampanyasından yararlanarak sepetime 2 adet Oral-B 3D Pro Clinical diş fırçası ekleyerek sipariş verdim. Ödeme adımında da sepetimde 2 adet ürün olduğunu özellikle kontrol etmeme rağmen, teslimat sırasında si...