to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
7 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 830467179 numaralı siparişi verdim ve teslimat saat aralığı 12.00–14.00 olarak görünüyordu. Ödememi kredi kartı ile online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Yaşanan gecikme üzerine 7 Mart günü Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini 4 defa telefonla aradım ve yaklaşık 4 defa da online temsilci ile yazıştım. Buna rağmen ne siparişim teslim edildi ne de net bir bilgilendirme veya çözüm sunuldu.
Ödemesini yaptığım, ancak hiç teslim edilmeyen bu sipariş için ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A .Ş.
Telefon edip problemi çözdüler, teşekkür ederim.
