to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden dün saat 11.00 civarında Didim bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 2.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem online olarak alındı ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat aralığı boyunca ne SMS, ne arama, ne de uygulama üzerinden iptal veya gecikme bilgisi almadım. Siparişimin durumunu öğrenmek için kayıtlı numaram olan 5325****12 ile yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen siparişim ne teslim edildi ne de net bir açıklama yapıldı.
Hem ödemenin alınmış olmasına hem de defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...
Migros Sanal Market üzerinden bugün için 16.00–19.00 teslimat aralığında sipariş verdim, ödememi de kredi kartı ile online olarak yaptım. Ancak ürünlerim teslim edilmedi ve şu an saat 21.30 olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden yazmama rağmen mesajlar...
10.12 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 17.00–19.00 teslimat aralığını seçerek yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak saat 20.30’u geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yaşadığım ilk gecikme değil, daha önce de si...
Migros Sanal Market üzerinden bugün yaklaşık 3.900 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saat aralığı olarak 10.00–12.00 seçmeme rağmen, belirlenen saati geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Şu an itibarıyla teslimat saatini 2 saatten fazla geçti ve herhangi bir ürün elime ulaşmış de...
12-14 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 736067262 numaralı Migros Sanal Market siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Saatlerce beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini iki defa aradığımda yalnızca standart cevaplar aldım, hiçbir çözüm sunulmadı. Daha ön...
Yorumlar