to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde başlayan Money puanımın yüklenmemesi sorunu nedeniyle Migros Online canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Dört kez 750 TL üzeri alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak hem dün hem de bugün görüştüğüm temsilcilerden net ve tutarlı bir bilgi alamadım. Dün bir gün beklemem gerektiği söylendi, bugün ise 48 saat beklemem gerektiği belirtildi. Son olarak canlı destek üzerinden görüştüğüm M**** Hanım, şikayet kaydı talep etmeme rağmen kaydı oluşturmadı ve benimle dalga geçer gibi konuşarak görüşmeyi sonlandırdı.
Hem Money puanımın bir an önce yüklenmesini, hem de müşteri temsilcisi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Migros Sanal Market’in 4-26 Eylül tarihleri arasında düzenlediği “4 kez üst üste 750 TL ve üzeri alışverişe 750 Money puan hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim; toplamda 4 binden fazla tutarda alışverişimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şar...
Migros Online mağazadan 14 Eylül, 19 Eylül, 20 Eylül ve 21 Eylül tarihlerinde, her biri 750 TL üzeri olmak üzere toplam 4 adet alışveriş yaptım. 718841640, 719559329, 722294823 ve 722312826 numaralı siparişlerim kampanya koşullarını tamamen karşılamasına rağmen, kampanya kapsamında yüklenmesi gereke...
Migros mağazalarından 24 Eylül’e kadar olan kampanya kapsamında, 4’ten fazla ayrı günde ve her biri 750 TL’nin oldukça üzerinde alışveriş yaptım. Tüm alışverişlerimi Money Pro kartımla gerçekleştirdim ve hesap hareketlerimde de bu işlemler açıkça görülüyor. Ancak kampanya gereği yüklenmesi gereken 7...
Eylül ayında Migros uygulaması üzerinden 4 adet 750 TL’lik alışveriş yaptım ve toplamda 750 Money puan geri iadesi sağlayan kampanyadan yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hediye Money puanlarım hesabıma yüklenmedi. Bu konuyla ilgili olarak Migros çağrı merkezi ile ...
Migros sanal markette duyurduğu kampanya kapsamında 4 defa 750 TL ve üzeri alışveriş yapma şartını yerine getirdim. Son alışverişimde ise 780 TL’lik bir harcama yaptım. Bu alışverişteki 40 TL’lik yanlış aldığım bir ürünü Money olarak iade ettim; özellikle karta iade yapılmasını istemedim ve yaptırtm...
Yorumlar