to read complaints and reviews, or file yours.Money Kart Bilgisi Sormayan Kasiyer M******’dan İndirim Kaybı Şikayeti
İzmir Karabağlar i̇nönü Caddesi No:227/A adresinde bulunan Arap Hasan Mahallesi’indeki Migros Jet şubesinden yaptığım alışverişlerde, Money indirimlerinden tam olarak yararlanamıyorum. Özellikle kasada görevli M****** isimli personel, ödeme sırasında Money kart numarasını sormadığı için indirimlerim çoğu zaman işlemiyor.
Bu durum birkaç kez tekrarlandığı için artık rahatsızlık duymaya başladım. Money sistemine kayıtlı olmama ve indirimlerden faydalanmak istememe rağmen, kasada bu hatırlatmanın yapılmaması nedeniyle avantajlarımı kaybediyorum. Dilerseniz fişlerim de mevcut, bu konuda kanıt sunabilirim.
Migros’tan ricam, öncelikle bu şubedeki kasiyer ve personele, özellikle de M****** isimli çalışana Money kart uygulaması ve müşteri bilgilendirmesi konusunda gerekli eğitimin verilmesi ve mümkünse geçmiş alışverişlerimde kaybettiğim Money indirimlerinin geriye dönük olarak hesabıma tanımlanmasıdır. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal Web Sitesi Migros olarak sunduğumuz alışveriş deneyimi ile her zaman müşterilerimizin güvendiği ve tercih ettiği ilk adres olmak istiyoruz.
