to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde Migros mobil uygulaması üzerinden Ankara Forum AVM Migros mağazasından toplam 897 TL tutarında alışveriş yaptım ve teslimat için 15.00–17.00 saat aralığına randevu oluşturdum. Randevu saatinde siparişim teslim edilmiştir şeklinde mesaj geldi ancak eve hiçbir ürün ulaşmadı.
Bunun üzerine hem müşteri iletişim merkezini hem de mağazayı aradım, her seferinde birbirinden farklı gerekçeler söylendi. Kuryenin siparişi arabada unuttuğu, şu an yolda olduğu, teslimata çıktığı, çok yakın olduğu gibi birbirini tutmayan ve oyalamaya yönelik açıklamalar yapıldı. Aramızda sadece 3–4 km mesafe olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Hem ürünlerimi alamamam hem de teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 783649252’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, siparişimin eksiksiz ve acilen yeniden gönderilmesini, ödediğim 897 TL’nin iadesini ve teslim edildiği iddiasının nasıl oluştuğuna dair mağaza ve Migros tarafından yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 740723240 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma bu şekilde bildirim gönderildi. Hemen kapıyı kontrol ettim, herhangi bir teslimat gerçekleşme...
23.08.2025 tarihinde saat 18:45’te Migros Sanal Market üzerinden 1.621,71 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Teslimat tarihi olarak 24.08.2025 günü 12:00-14:00 aralığı seçildi. Ancak 24.08 tarihinde saat 13:36’da gecikme yaşanacağına dair bir mesaj aldım. Aynı gün 17:38’de ise ürünlerin teslim edi...
19.10.2025 tarihinde saat 15.22’de Taurus AVM Ankara Migros şubesinin sanal marketinden 742007856 numaralı siparişimi verdim. Teslimat için 19.00-21.00 saat aralığını seçtim ve tüm işimi gücümü buna göre ayarladım. Ancak saat 23.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirm...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 14.40’ta Migros Sanal Market üzerinden Taurus AVM şubesinden 726197439 numaralı siparişi verdim. Siparişim 17.00-19.00 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak belirtilen sürede siparişim gelmedi. Üç saat gecikmenin ardından, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle teslim...
18.09.2025'de Ankara Çankaya Taurus AVM Migros Sanal Market üzerinden 721702717 numaralı siparişimi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu nedenle siparişi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 510,99 TL tutarı...
Yorumlar