Migros'tan Gelen Süresi Geçmiş Ve Küflü Sarımsaklar Sağlık Riski Oluşturuyor

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Şehitkamil bölgesine verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen soyulmuş sarımsakların son tüketim tarihinin yaklaşık 20 gün geçtiğini ve ürünün içinin yeşil, küflü ve kurtlu olduğunu gördüm. Özellikle paket açıldığında sarımsakların yeşermiş ve bozulmuş olması, bu ürünün hiçbir şekilde kontrol edilmeden gönderildiğini açıkça gösteriyor.

Ürün bu kadar belirgin şekilde bozulmamış olsaydı, son kullanma tarihinin geçtiğini fark etmeden kullanabilirdim ve bu durum insan sağlığını ciddi şekilde riske atabilirdi. Gıda gibi hassas bir konuda bu derece dikkatsiz davranılması, Migros gibi büyük bir markadan beklemediğim bir durumdur.

809786716 numaralı siparişime ait bu ürünle ilgili henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, çünkü sadece klasik bir iade teklifinin bu ihmalin ciddiyetini karşılamayacağını düşünüyorum. Ben, bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, ilgili depoda veya mağazada son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin tekrar gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için özelleşmiş bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.