Migros’tan Bozuk Tavuk Kanadı Satışı Ve Soğuk Zincir İhlali

22 Mart 2026 tarihinde Ayvalık 5m Migros şubesinden Gedik marka kanat piliç ürünü satın aldım. Ürünün parti numarası kk 64l28260740612 3149, son kullanma tarihi ise paket üzerinde 28 Mart olarak görünüyordu. Kasada toplam 717,52 TL ödeme yaptım.
Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra eve ulaştım ve aynı gün içinde pişirmek için hazırladım. Pişirme esnasında mutfağı ve evi kaplayan inanılmaz derecede ağır ve kötü bir koku oluştu, ürün açıkça bozuktu ve soğuk zincirin kırıldığı çok net anlaşılıyordu. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede pişirilen bir üründen böyle bir koku gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü bu yüzden kesinlikle tüketemedik.
Son kullanma tarihi 28 Mart olmasına rağmen bu kadar bozulmuş ve kokan bir ürünün raflarda satışa sunulmasını ciddi bir ihmalkarlık olarak görüyorum. Gıda güvenliği konusunda bu kadar riskli bir ürünün müşterilere satılması, insan sağlığını tehlikeye atan bir durumdur. Benzer bir ürünü tüketmiş kaç kişinin zehirlenmiş olabileceğini düşünmek bile endişe verici.
Yaşadığım bu olay nedeniyle Migros’tan bir daha tavuk ürünü almak istemiyorum. Bozuk çıkan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve ilgili şubenin soğuk zincir ve ürün saklama koşulları açısından acilen denetlenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















