Migros'tan Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Açıklama Talebi

Migros uygulaması üzerinden 5 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 928834502 numaralı kağıt havlu siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulamadan, SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir şekilde haber verilmemesi beni hem şaşırttı hem de üzdü.

Ücretin iadesi yapılmış olsa da, siparişimin benim bilgim dışında keyfi bir şekilde iptal edilmesi ve bu konuda tarafıma hiçbir açıklama ulaşmaması kabul edilebilir değil. Üstelik bu durumla birkaç kez karşılaştım ve artık ciddi anlamda güven sorunu yaşamaya başladım.

Migros’tan, sipariş iptal edilmesi gerektiğinde müşterilerin mutlaka zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini, bu yaşanan durumla ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.