Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Migros'tan Alınan Araba Güneşliği İlk Kullanımda Yırtıldı, İade Sürecinde Destek Bekliyorum

ID:33127069

Migros'tan Alınan Araba Güneşliği İlk Kullanımda Yırtıldı, İade Sürecinde Destek Bekliyorum

Betul

Migros

22 Temmuz 2025 23:59

466

22 Temmuz 2025 Salı günü sabah 10 civarı İzmir Menderes Özdere 2M Migros mağazasının 1. Kasa karşısında 99 liraya araba ön cam koruması alüminyum güneşlik satılıyordu. Bir tane aldım. Bugün sahilde öğle vakti arabanın ön camına taktım,2 saat sonra deniz dönüşünde çıkarmak istedim. Cam vantuzun biri düştü, diğeri cama yapışık kalınca, neredeyse naylon poşet gibi yumuşak, dengeli durması imkansız güneşliğin vantuz deliğinden cırt diye açılarak yırtıldı.

Migros gibi ciddi bir kurumun bir sepete indirim diyerek 99 liraya tek kullanımlık güneşlik satmasını kınıyorum. Hangi firma ürünü ise, müşterilerini daha fazla mağdur etmemeli, firmaya bu naylon poşet olsa daha iyi bile olabilirdi diyerek, aynı gün kullanılamaz hale dönüşen, kalitesiz ürünleri iade etmelidir. Ben ne yazık ki faturayı muhafaza edemediğim için, iade etmem mümkün mü bilmiyorum. Money Card bilgisiyle alışverişi yaptığım görülür mü acaba, ya da mağaza içi kamera görüntüsüyle.

Gelişme

23 Temmuz 2025 10:53

Alışveriş fişimi buldum, 22 Temmuz 2025 saat 10.17 fiş no:0054 h. Basıx oto. Güneş 49.95 TL olarak faturada görünüyor, ama Migros içinde bırakıldıkları sepetin önünde 99 TL olarak yazıyordu. Sadece bir gün kullanılabilecek bir ürünün satışının yapılmasını müşteri olarak bir maddi kayıp, ama Migros gibi bir market zinciri için, benzer ürünleri bir daha asla almamak için, büyük bir güven kaybı oluşturduğunu düşünüyorum. Ürünün iadesini yapmak ve ürünle ilgili kullanışsızlığı ile ilgili şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum, yardımınızı saygılarımla rica ediyorum.

Migros

23 Temmuz 2025 09:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taylan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürün Başkasına Satıldı, Siparişim Keyfi İptal Edildi!

Taylan

Migros

09 Haziran 2025 18:05

177

Ürünü 2 gün önce sipariş verdim, boş saat olmadığı için bugüne randevu verildi. Ama ne hikmetse ürün ben parasını ödememe rağmen başkasına satılmış ve stoklarda kalmamış. İptal edilmiş kafalarına göre. Migros beceriksizliğini bir kez daha göstermiş oldu, bu sektörde yer almaması gereken bir firma as...

1 Destek

Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Aldığım Cam Tencere Kutusunda Kırık Çıktı Değişim Sağlanmadı

Nazan

Migros

02 Haziran 2025 14:29

392

21.10.2024 tarihinde Migros sanal marketten yapmış olduğum alışverişte 2 adet cambu Line cam tencere satın aldım... Tencerelerden 1 tanesini kullandım... Diğerine de ihtiyaç duyunca, 09 nisan 2025 de ambalajı açtım ve tencerenin tabanının kırık olduğunu fark ettim... Aynı anda çağrı merkezine değişi...

Migros Sanal Marketten Aldığım Cam Tencere Kutusunda Kırık Çıktı Değişim Sağlanmadı

Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi Migros Extra'da Hayal Kırıklığı Yarattı

Nazli

Migros

04 Temmuz 2025 23:02

2.191

Migros extra kusurlu ürün satışı yapıp iade ve incelemesi için üretici firma ile iletişime yönlendiriyor. Ürünü 23 Haziran 2025 tarihinde aldım. Bugün kullanacakken ürünün fermuar kısmında dikiş sökülmesi olduğunu gördüm. Ürün geldiğinde de lekeliydi. Sildim bazı lekeleri çıkmadı hadi neyse bir şey ...

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi Migros Extra'da Hayal Kırıklığı Yarattı

Migros Hemen İademi Yapmıyor.

Sema

Migros

25 Mart 2024 10:01

327

19.03.24 tarihinde Migros hemen üzerinden 2 al 1 öde seçeneği ile ürünler aldım. Ödemeyi çekene kadar indirimli gözüken fiyat ödemeyi 2 al 1 öde değil hepsini normal fiyatla çekti yani ben 84 lira yerine 150 lira ödeme yapmış oldum. Gelen ürünleri almadım iade ettim. Konuyla ilgili birimlere yazdım ...

1 Destek

Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Çanta Aldık 4 Gün Kullandık Deforme Oldu

Nilgün

Migros

17 Eylül 2024 19:23

797

Merhaba, Ankara Antares AVM 5M Migros'tan 10 Eylül akşamı, 1. sınıfa giden oğluma fiyatı indirimde olmasına rağmen 2100 TL'ye çanta ve 900 TL'ye çantanın beslenme çantasını aldım. Bugün ayın 17'si, aradaki cumartesi ve pazar günlerini çıkarsak ortalama 3-4 kere takıldı. Çanta üst kısmında deforme ol...