Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Migros’ta Yanlış Etiketli Kıyma Satışı

İbrahim
27 Aralık 2025 23:17528
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Zeytinalanı Migros mağaza müdürü Tolga beye, kasap reyon yetkilisi Mert beye, samimi destekleri için teşekkür ediyorum.

17 Aralık 2025 tarihinde İzmir Urla Zeytinalanı Migros şubesinden yaklaşık 1100 gram kıyma satın aldım. Ürün, etiket üzerinde yüzde 80 dana, yüzde 20 kuzu Eti karışımı olarak belirtilmesine rağmen, pişirip kullanmak istediğimde kıymanın neredeyse tamamının koyun Eti olduğunu fark ettim. Tadı ve kokusundan açıkça anlaşılacak şekilde yoğun koyun Eti vardı ve bu durum etiketle belirtilen içerikle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünü bu süre içinde derin dondurucuda sakladım.

Bu alışverişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve işlem kaydım mevcut. Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetlerine yazılı olarak başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Etiket bilgisinin gerçeği yansıtmaması hem tüketiciyi yanıltmakta hem de gıda güvenliğine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Migros’tan, bu şekilde ayıplı ve yanlış bilgilendirme ile ürün satışının derhal durdurulmasını, halk sağlığına ve ürün etiket doğruluğuna özen gösterilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili olarak tarafıma açıklama ve özür iletilmesini bekliyorum.

28 Aralık 2025 09:24 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

İbrahim
İbrahim
30 Aralık 2025 18:05

Zeytinalanı Migros mağaza müdürü Tolga beye, kasap reyon yetkilisi Mert beye, samimi destekleri için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimde Dana Et Yerine İki Paket Kıyma Gönderildi

Erol

2 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 693005783 numaralı siparişimle İzmir’e dana Eti ve kıyma siparişi...

1

Migros’tan Yanlış Kıyma Teslimatı Ve Mağduriyet

İlkay
25 Kasım 2025 20:24363

Migros Sanal Market’i ilk kez denemek için 23 Kasım 2025 tarihinde saat 16.25 civarında İzmir Bayraklı, Galen Hastanesi ...

Migros'tan Bozuk Et Ve Yanlış Ürün Teslimatı: Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

Önder
28 Haziran 2025 23:31753

Migros'tan 28.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen siparişimdeki etleri soslamak için açtım ve siparişteki oğlak pir...

Migros'tan Bozuk Et Ve Yanlış Ürün Teslimatı: Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
Migros'tan Bozuk Et Ve Yanlış Ürün Teslimatı: Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Migros Sanal MarketMüşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Nil
Migros Çürük, Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Migros Çürük, EksikÜrün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Profil fotoğrafı
Emine
Migros Hüsranı!

Migros Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aslı
Migros Dökülen Ürüne İlgisiz Kaldı!

Migros Dökülen Ürüneİlgisiz Kaldı!

Profil fotoğrafı
Volkan
Migros Sıvı Yağ Köpürüyor

Migros Sıvı YağKöpürüyor

Profil fotoğrafı
Adile
Migros Bozuk Sütaş Babymix Yoğurtları

Migros Bozuk SütaşBabymix Yoğurtları

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri