to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta Migros Sanal Market üzerinden Ankara Bağlıca bölgesine verdiğim 816006273 numaralı siparişimde, özellikle 2 adet Jumbo boy hurma sipariş etmeme rağmen ürünler medium boy olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez Migros’a talep oluşturdum ancak tarafıma ancak 14 Şubat’ta dönüş yapıldı.
Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ürünlerin değişimini talep ettim ve aynı gün içinde doğru ürünlerin elime ulaşacağı bilgisi verildi. Buna rağmen tüm gün evde olmama ve değişim için özellikle müsait olmama rağmen hiçbir görevli gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hatanın Migros kaynaklı olmasına rağmen, sürecin bu kadar yavaş ve ilgisiz ilerlemesi beni gerçekten mağdur etti.
Daha önce de benzer şekilde iki kez yanlış/eksik teslimat yaşadım ve her seferinde Migros’un bu tür hatalarda çok yavaş ve ilgisiz kaldığını gördüm. Üstelik bu hurmalardan birini 15 Şubat’ta hediye olarak götürmek üzere almıştım, bu nedenle en geç 15 Şubat öğle saatlerine kadar doğru ürünle değişimin yapılmasını özellikle talep ediyorum. Diğer hurmayı da bu yanlışlık nedeniyle kullanamıyor ve tüketemiyorum.
Yanlış teslim edilen ürünlerin en kısa sürede, sipariş ettiğim Jumbo hurma ile değiştirilmesini talep ediyorum. Diğer yasal haklarım saklıdır.
14 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00’da Migros Sanal Market üzerinden Ankara Etimesgut bölgesine yönelik bir sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 45 dakika görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 2 saat sonra ve tamamen hatalı bir şekilde, başka bir kişinin ismine ait ürünler olarak tes...
6 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve öğleden sonra teslim edilen siparişimde, ürünler yanlış gramajlı teslim edildi. Siparişimde 3 adet 700 gramlık ürün seçmeme rağmen, bana 3 adet 420 gramlık paketli ürün getirildi. Teslimatın hemen ardından, bu gramaj hatasının düzeltilmesi...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 762395680 numaralı siparişimde seçtiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürün bugün saat 15:39’da teslim edildi, teslimatın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürünün iadesi ve ücret iadesi için talepte bulundum. Görüşmelerde def...
Jumbo 
Yorumlar