Migros'ta Kırık Yumurta Ve Açılmış Ürünler İçin Acil Değişim Talebi

12.03.2026 Perşembe günü saat 12.45’te Migros Sanal Market üzerinden Ankara Yenimahalle bölgesine verilen siparişimde özellikle not bölümünde yumurtaların sağlam paketlenmesini, kırık gelmemesini özellikle belirtmeme rağmen yumurtalar kırılmış ve akmış şekilde tarafıma teslim edildi. Bunun yanında cips paketlerinden biri yırtılmış ve içindekiler poşete dökülmüş, bazı ürünler ise ezilmiş ve ağzı açılmış halde gelmişti. Bu şekilde hijyene aykırı ve hasarlı ürünlerin teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Sipariş değerlendirme anketinde durumu ayrıntılı olarak belirttim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Migros gibi kurumsal bir markadan, özellikle notlara dikkat edilmesini ve temel paketleme kurallarına uyulmasını beklerdim.
5.907 ₺ tutarındaki siparişimde yer alan bozulmuş, kırılmış, ambalajı yırtılmış ve açılmış ürünlerin tespit edilerek yenileriyle değiştirilmesini ve bu konuda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Siparişimde yumurtalar kırılmış ve akmış, bir cips paketi yırtılmış, bazı ürünler ezilmiş ve açılmış şekilde geldi. Şikayetimi anketle bildirdim ancak henüz bir dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.




















