Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros’ta Etiket ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığına Karşı Mağduriyet Ve Özür Talebi

Migros’ta Etiket ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığına Karşı Mağduriyet Ve Özür Talebi
profile
Orhan
23 Aralık 2025 11:44
418

22.12.2025 tarihinde Migros Kule şubesinde yaşadığım bir fiyat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada etiketinde indirimli fiyat görünen Eti Puf ve Eti Pizza Kraker ürünlerini etiket fiyatı üzerinden almak üzere kasaya gittim. Kasada kasiyer bey bu ürünlerin sistemde hata verdiğini, indirimli görünmediğini söyledi. Ben de reyonda “hanımefendi yazan neyse onu vermeniz gerekir” diyerek etiket fiyatından satış yapılmasını talep ettim.

Kasiyer, konuyu şefine iletmek için çağırdı ve birlikte ürüne bakmaya gittik. Reyona gittiğimizde indirim yazısının kaldırılmış olduğunu gördük. Yönetici, bu ürünleri ayırdıklarını, bu nedenle indirimli fiyattan satış yapamayacaklarını söyledi. Ben de “ayırdığınızı söylediğiniz diğer ürünler düşmüş, onları düzeltmeye yeni başlamışsınız” dediğimde, bunun üzerine etiketleri düzeltmeye başladılar ancak yine de ürünleri etiket fiyatından vermediler. Etikette açıkça görülen bir indirim olmasına rağmen, yönetici dahil kimseden özür duymadım ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde hiçbir adım atılmadı.

Migros gibi kurumsal bir şirketin bu kadar yetersiz bir yönetim ve uygulama ile hareket etmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Etiket fiyatı ile kasa fiyatının uyuşmaması, kasiyerin de bunu kabul etmesine rağmen yöneticinin satış yapmaması açık bir haksızlık olarak değerlendirilmektedir.

Yaşadığım bu olaya ilişkin olarak Migros’tan öncelikle resmi bir özür ve mağduriyetimin giderilmesini, indirim etiketinde gördüğüm fiyat üzerinden alışveriş hakkımın tanınmasını ve ilgili personel ve yöneticiler hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 11:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Serdar sonucu yetersiz buldu

Migros Mağazalarında Farklı İndirim Uygulamaları Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Serdar
11 Kasım 2025 18:24
496

Migros Jet'te Etiket Ve Kasa Fiyatı Tutarsızlığı Mağduriyeti

profile
07 Aralık 2025 23:35
511
migros-jette-etiket-ve-kasa-fiyati-tutarsizligi-magduriyeti-1.jpg

Migros’ta İndirimli Ürün Kasada Yüksek Fiyattan Satıldı

profile
Tulay
08 Aralık 2025 18:39
373

Migros Aynı Gün İçinde Değişen Fiyatlarla Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Birol
11 Aralık 2025 16:43
388
migros-ayni-gun-icinde-degisen-fiyatlarla-musteriyi-magdur-ediyor-2.jpg
5
İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İdris
19 Ağustos 2025 17:16
776
"Yaşadığım durum ile ilgili olarak konuyu hızlıca değerlendirip bizzat arayarak mağduriyetimizi kuruma yakışır şekilde gerek üslup gerekse de çözüm hususunda hemen giderilmesinde yardımcı olan başta miget kalite güvence personeli A** k** beye, Kırşehir mm Migros Mağaza Müdürü U** beye, şarküteri personeli U** beye, müşteri hizmetlerinden E** hanıma ve Migros Ticaret a. Ş yetkililerine şahsım ve annem adına çok teşekkür eder, bu yaklaşımdan duyduğumuz güven ve memnuniyetimizi bildirmek isterim. Sizlerle tanışmaktan onur duydum. Hepinize sağlık ve mutluluklar dilerim."
Kurban Hissesi Etlerinin Kalitesi Ve Migros'un Yetersiz Çözüm Yaklaşımı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri