Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'ta Bozulmuş Tavuk Ürünleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
27 Şubat 22:33
368

15.02.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’den teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden 5.372 kg Banvit poşetli bütün piliç ve 1.918 gr Uzman Kasap piliç kebaplık ürünlerini sipariş no 817606426 ile satın aldım. Ürünler kapalı ve paketli olduğu için teslim alırken son kullanma tarihlerini kontrol etmeden doğrudan buzdolabımın buzluk kısmına koydum. Yaklaşık 10 gün sonra kullanmak üzere çıkardığımda, her iki ürünün de son kullanma tarihinin 18.02.2026 olduğunu ve ürünlerin bozulmuş olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu bildirdim. Ancak aramalarıma rağmen 4 gündür ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ürünlerin iadesi veya telafisi konusunda bir işlem başlatıldı. Gıda gibi son derece hassas bir konuda bu şekilde mağdur edilmemi ve sürecin bu kadar ilgisiz bırakılmasını kabul edemiyorum.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak bozulmuş ürünlerin iadesinin alınmasını, ücret iadesi ya da uygun bir şekilde telafi sağlanmasını ve bu ihmalle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

28 Şubat 10:46 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Kıyma Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yağmur
29 Kasım 2025 20:05
1.497
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
19 Temmuz 2024 23:23
685
Migros Hemen Banvit Piliç Schnitzel SKT'si Tam "4" Ay Geçmiş.
Migros Hemen Banvit Piliç Schnitzel SKT'si Tam "4" Ay Geçmiş.
Migros Hemen Banvit Piliç Schnitzel SKT'si Tam "4" Ay Geçmiş.
Migros Hemen Banvit Piliç Schnitzel SKT'si Tam "4" Ay Geçmiş.
+1

Dondurulmuş Üründe Sağlık Riski Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

profile
Cansu
26 Kasım 2025 17:39
2.654
Dondurulmuş Üründe Sağlık Riski Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
dondurulmus-urunde-saglik-riski-ve-musteri-hizmetlerinde-cevapsizlik-2.jpg
dondurulmus-urunde-saglik-riski-ve-musteri-hizmetlerinde-cevapsizlik-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri