Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Haksızlık

Migros'ta 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Haksızlık
profile
Zeynep
06 Ocak 2025 00:14
1.827

27.11.2024 tarihinde Migros mağazasından züccaciye ürünlerinde 1 alana 1 bedava kampanyasından yapmış olduğum alışverişte 'Cambu Lilamor Bambu Cam Demlik' aldım. İkincisini kampanya dışında olduğu için ücretsiz vermediler. Daha sonra müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Sarı etiketli ürün, indirimli ürün, kampanya dışı ürün (bunu da belirten bir etiket yok zaten) şeklinde bahanelerle geri dönüş yapıldı. Her söylediklerinin haksız olduğunu resimlerle ispat ettim. Sonuç olarak bahane olarak bir şey bulunamadığından 'evet haklısınız fakat ikinci ürünü de satın almış olsaydınız onun para iadesini yapabilirdik ama başka yapabilecek bir şey yok' şeklinde bir açıklamayla şikayetimi sonlandırdılar. Neden sonucun ne olacağını bilmeden aynı ürünü tekrar ücret ödeyerek almış olayım. Bu kadar çaresiz bir bahane olamaz. Mağduriyetimin giderilip hâlâ satışta olan ürünü mağazalarınızdan hakkım olarak ücretsiz talep ediyorum. En yakın zamanda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Zeynep
Zeynep
06 Ocak 2025 00:15
migrosta-1-alana-1-bedava-kampanyasinda-haksizlik-2.jpg
migrosta-1-alana-1-bedava-kampanyasinda-haksizlik-1.jpg

Ek olarak kampanya afişi ve ürün etiketi eklenmiştir.

06 Ocak 2025 09:05 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yetişkan
Yetişkan

Zaten müşteri hizmetleri ile sorun çözülmediği için şikayet var üzerinden yazdım. Sorunun tek çözülebilir yanı hakkım olan ürünü mağazalarınızdan ücretsiz olarak vermeniz. Otomatik olarak cevap yazmışsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Galip
20 Ekim 2024 21:45
564
Migros Sanal Market Kampanya Hatası Ve Eksik Ürün Teslimatı
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Aldığım Cam Tencere Kutusunda Kırık Çıktı Değişim Sağlanmadı

profile
Nazan
02 Haziran 2025 14:29
487
Migros Sanal Marketten Aldığım Cam Tencere Kutusunda Kırık Çıktı Değişim Sağlanmadı
Migros Sanal Marketten Aldığım Cam Tencere Kutusunda Kırık Çıktı Değişim Sağlanmadı
Migros Sanal Marketten Aldığım Cam Tencere Kutusunda Kırık Çıktı Değişim Sağlanmadı
migros-sanal-marketten-aldigim-cam-tencere-kutusunda-kirik-cikti-degisim-saglanmadi-1.jpg

profile
Senem
28 Kasım 2024 20:47
806
Ayvalık Migros'ta Kampanya Hayal Kırıklığı
Ayvalık Migros'ta Kampanya Hayal Kırıklığı
Ayvalık Migros'ta Kampanya Hayal Kırıklığı
Ayvalık Migros'ta Kampanya Hayal Kırıklığı
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri