Migrosjet Şubesinde Çıplak Ellerle Ekmeklere Dokunulması Ve Personelin Görmezden Gelmesi

Bugün saat 18.00 sıralarında Migrosjet Söke Yenikent mağazasında yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada alışveriş yaptığım sırada diğer müşterilerden biri, çıplak elleriyle reyondaki tüm ekmeklere tek tek dokundu. Ekmeklerin açıkta ve poşetsiz olması sebebiyle bu durum hem sağlık hem de hijyen açısından kabul edilemez bir risk oluşturdu.

Olayı fark eder etmez kasada görevli D***** Hanım’a durumu iletip ilgili müşteriyi uyarmasını rica ettim. Ancak kendisi hiçbir şekilde tepki vermedi, beni tamamen yok sayarak sanki hiçbir şey söylememişim gibi davrandı. Hem reyondaki ekmeklere kontrolsüzce dokunulması hem de kasiyerin uyarı ve müdahale talebimi görmezden gelmesi, mağazadaki genel hijyen ve müşteri sağlığına verilen önem konusunda ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu. Mağazada kamera kaydı bulunduğunu düşünüyorum, bu kayıtlar incelendiğinde anlattığım durumun açıkça görülebileceğine inanıyorum.

Migros gibi büyük bir markadan beklentim, özellikle gıda reyonlarında çalışan personelin hijyen kuralları konusunda daha duyarlı ve müdahaleci olması, bu tür durumlar için net bir prosedür uygulanması ve söz konusu şubenin bu açıdan denetlenmesidir. Ayrıca bu olayla ilgili olarak gerekli uyarı ve yaptırımların hem çalışan hem de mağaza yönetimi nezdinde uygulanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için acil önlem alınmasını talep ediyorum.