Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok!

Migros Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok!
Migros Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok!
profile
Furkan
05 Ağustos 2025 00:28
373

04.08.2025 tarihinde saat 21.59'da Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Akşam vakti bir sipariş vereyim dedim tüm günüm rezil oldu. Siparişimde birçok sorun yaşadım. İstemiş olduğum 1 adet Ülker Magma Hindistan Cevizli ve vişneli, 1 adet Magma çikolatalı yerine bana 2 tane Magma karamelli gönderilmiş. Ayrıca siparişimde bana ait olmayan sular yer alıyordu. En önemlisi ise aldığım Algida Twister dondurma poşetin içinde patlamış ve eriyerek hem poşeti hem de tüm diğer ürünlerimi batırmıştı. Dondurmadan dolayı diğer tüm ürünlerim de tamamen ıslanmış bir şekilde geldi. Bu kadar zamandır sipariş veririm, hayatımda hiç hem siparişin yanlış geldiğini hem de farklı birisine ait veya yanlış koyulan siparişin teslim edildiğini hiç görmedim. İkisini birlikte nasıl başardınız?

Yaşadığım bu sorunlar sonrası Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Maddi ve manevi anlamda mağdur edildim.

Mağduriyetimin giderilmesini, yanlış ve hasarlı ürünlerimin yeniden gönderilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını istiyorum. Siparişimdeki bu ciddi aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve memnuniyetimin sağlanmasını bekliyorum.

migros-yanlis-ve-hasarli-urun-teslimati-musteri-hizmetlerinden-donus-yok-1.jpg
05 Ağustos 2025 09:03 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
26 Mayıs 2025 14:31
494

Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Davut
20 Haziran 2025 19:07
511
Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hanife
16 Haziran 2025 13:37
639

profile
10 Haziran 2025 17:06
279
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri