Migros Ve Ege Ev Eşyaları'ndan Kısa Sürede Kırılan Kurutma Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi


Yaklaşık 1 ay önce İzmir Çiğli AVM içindeki Migros 5m şubesinden Ege Ev Eşyaları markalı bir çamaşır kurutmalığı satın aldım. Ürünü evde tamamen normal kullanımda kullandığım halde çok kısa süre içinde kaynak yerlerinden kırıldı.
Ürün bu kadar kısa sürede ve üstelik kaynak noktalarından kırıldığı için üretim kalitesine güvenim kalmadı. Üretici firma Ege Ev Eşyaları’na ya da yetkili bir numaraya ulaşmak için aradım ancak herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadığım için durumu bildiremedim. Ayrıca ürünü aldığım Migros şubesinden de bu konuda yeterli bir destek alamadım.
Bu nedenle, aynı sorunu tekrar yaşamamak adına ürünün değişimi yerine ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hem Ege Ev Eşyaları hem de Migros tarafından tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

















