to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros mağazasından bir saç kurutma makinesi satın aldık ve sadece iki defa kullanabildikten sonra bozuldu. Ürünü iade etmek istedik ve bu nedenle mağazaya götürdük. Ancak, mağaza yetkilileri ürünün garanti kapsamında olduğunu belirtti. Oysaki normal şartlarda, satın alınan ürün hiçbir mazeret göstermeksizin iki hafta içinde iade edilebilirken, herhangi bir arıza veya deformasyon durumunda bir aylık iade süresi bulunmaktadır. Ancak mağduriyetimizle ilgili yardımcı olabilecek birini bulamadık. Sizden ricam, şikayetimi yayınlayarak Migros gibi kurumsal bir şirketin, mağduriyetimizi telafi etmeyerek hem maddi hem de manevi zarara neden olmasını ve bu durumu bizim gibi tüketicilerin bilgisine sunmanızdır. İyi çalışmalar dilerim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
Müşterim hizmetlerini aradım iade işlemine biz bakmıyoruz dediler. Migros şubesine de gittim yardımcı olmadılar. Ve hala devam eden bir mağduriyet var
27/11/2023 tarihinde Beylikdüzü 5M Migros'tan almış olduğum Raks marka saç kurutma makinesini iki ay sonra kullanırken içindeki rezistansın alev aldığını fark ettim ve bu durumda cihazın kenarlarının eridiğini gördüm. Şükürler olsun ki saçlarım zarar görmedi. Bir marka olan Migros'un böyle bir ürünü...
Migros'tan bir daha alışveriş yapmayacağım. 1 hafta önce Arzum saç kurutma makinesi aldım, haftasında bozuldu. Mağazaya iade etmek istedim fakat ürünü servise benim götürmem gerektiğini söylediler. Böyle bir şey olabilir mi? Param boşa gitti, bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Migros sanal marketten masaj aleti satın aldım. Kurye ürünü bırakıp gittiğinde, aleti çalıştırdım fakat çalışmadı. 'şarjı bitmiştir' diye düşünerek şarja taktım, ancak hala çalışmadı. İade etmek istedim. İki saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen beni bir haftadır bekletiyorlar. Ne telefo...
Eylül ayında Migros StarCity mağazasından Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Alırken ellerinde son bir adet ürün kaldığını teşhir olduğunu hiçbir sorun olmayacağını söylediler. Fakat servis kurulum için geldiğinde ürünün su tankının kırık teşhir olduğu için garantiden değiştiremeyeceklerini ...
Migros'tan Joysidea marka saç kurutma makinesi aldım. Kızıma ilk kullanımda başlık kısmı eridi, plastik kokular çıktı. Patlamak üzereyken fark ettik ve hemen kapattık. Migros çalışanı 2 yıl garantili olduğunu söyledi fakat yetkili bir firma bulamadık. Tüketici Hakları'na gideceğim, elimde faturam va...
Yorumlar