Migros Uygulamasında Çürük Sebzeler Ve İade Talebine Yanıt Yok
Migros market uygulaması üzerinden verdiğim 1464674201 numaralı siparişim bugün saat 11.00–11.30 arasında teslim edildi. Teslim edilen ürünlerden marul, kabak ve dolmalık biberler çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Uygulama üzerinden hemen iade/değişim talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 6 saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağazaya ulaşamadıkları bilgisini verdiler ve süreç ilerlemedi.
Çürük gelen bu ürünler için bir an önce iade veya ürün değişimi yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.




















