Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İade Talebinde Güven Sorunu Yaşadım

profile
Yaren
25 Ağustos 2025 11:43
537

23.08.2025'de İzmir Forum Bornova 5M Migros mağazasından Belfast marka bir ürün satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 21.08.2025 olmasına rağmen, raflarda satışa sunulmuştu ve ben de bu tarihi fark etmeden ürünü aldım.

Durumu fark ettikten sonra mağazaya başvurdum. Elimde barkodlu ürün, alışveriş fişi ve Money Kart kaydım olmasına rağmen, mağaza çalışanları “Bizde böyle bir ürün yok, elinize nasıl geçti. Bilmiyoruz” diyerek beni yalancı konumuna düşürdüler. Bu yaklaşım hem mağduriyetimi artırdı hem de müşteri olarak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca benimle konuşan müşteri hizmetlerinden özür beklediğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili gerekli yasal yollara da başvuracağımı bildiririm.

migros-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-iade-talebinde-guven-sorunu-yasadim-3.jpg
migros-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-iade-talebinde-guven-sorunu-yasadim-2.jpg
25 Ağustos 2025 13:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yaren
Yaren
25 Ağustos 2025 15:16

Zaten iletişime geçtim bir cevap aldım o yüzden burada şikayette bulundum hiçbir çözüm Önerilmedi üzerine suçlandım acilen cevap bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünle Güvenim Sarsıldı

profile
Zehra
23 Ekim 2025 21:25
448
son-kullanma-tarihi-gecmis-urunle-guvenim-sarsildi-2.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadım

profile
19 Ekim 2025 01:52
304
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadım
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadım

profile
Şükrü
23 Temmuz 2025 23:06
294
Migros'tan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Denetim Eksikliği

Aldığım Meyve Suyunda Küf Çıktı Mağazadaki İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı

profile
Selve
26 Ekim 2025 23:06
359
Aldığım Meyve Suyunda Küf Çıktı Mağazadaki İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı
Aldığım Meyve Suyunda Küf Çıktı Mağazadaki İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı
Aldığım Meyve Suyunda Küf Çıktı Mağazadaki İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı
aldigim-meyve-suyunda-kuf-cikti-magazadaki-ilgisizlik-magduriyetimi-artirdi-4.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Migros Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmiş Donut Satışı Nedeniyle Endişe Yaşadım

profile
Bahar
26 Ekim 2025 21:08
360
Migros Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmiş Donut Satışı Nedeniyle Endişe Yaşadım
Migros Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmiş Donut Satışı Nedeniyle Endişe Yaşadım
migros-magazasinda-son-kullanma-tarihi-gecmis-donut-satisi-nedeniyle-endise-yasadim-2.jpg
migros-magazasinda-son-kullanma-tarihi-gecmis-donut-satisi-nedeniyle-endise-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri