to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünle Güvenim Sarsıldı
23.10.2025 tarihinde Trend İstanbul mm Migros mağazasından Lotus dolgulu donut satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Kasadan 19:17’de geçiş yaptım ve fişim de elimde mevcut.
Bu kadar büyük ve güvenilir bir markada böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza çalışanlarıyla iletişime geçmeden doğrudan şikayet etmek istedim, çünkü tüketici olarak güvenimizin sarsılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ücret iadesi ve konuyla ilgili bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Merhaba ben mağazamızdan ürün aldım ve son kullanma tarihi üç gün geçmiş eve gelince fark ettim böyle bir durumu Migros gibi büyük mağazaya hiç yakıştıramadım ücret iademi ve özür bekliyorum bu mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
Migros'un şu an diğer üç harfli marketlerden müşteri ilişkisi açısından farkı kalmadı. Kendi sattıkları bir ürünün kasada ödemesini yapamadık bulamadılar nereden ödeneceğini. Sonra da biz değil taşeron ilgileniyor diyorlar halbuki kendi markaları Migros İnternet olarak satıyorlar. Müşterilerle alenen dalga geçiliyor. Müşteri hizmetleri arandığında ise bizim yapabileceğimiz bir şey yok deniyor halbuki kendileri satıyor şaka gibi değil mi?