Kasada Çalışan Personelin Olumsuz Tutumu Müşteri Memnuniyetini Etkiliyor

Migros Soğukkuyu şubesi müdürü sandığım kasiyer, alışverişim sırasında bana oldukça kötü davrandı. Müşteri olarak iyi bir tutum beklerken, sanki ben ona bir şey yapmışım gibi hissettirdi. Lütfen müşterilere karşı davranışların düzeltilmesini rica ediyorum, aksi takdirde müşteri kaybı yaşanabilir.



Yorumlar