to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde saat 14:38’de Tuzla, İstanbul’daki Mimar Sinan Mahallesi Selim Sokak’ta bulunan Migros mağazasında alışveriş yaptım. Ödememin bir kısmını MoneyPay cüzdanımdan yapmak istedim. Kasadaki personel, uygulama üzerinden gösterdiğim tutarı ve QR ile ödeme hazırlığımı anlamadı ve bakiyeyi göremediğini, sadece QR ile ödeme alınabileceğini söyledi. Zaten başka nasıl ödeme alıyorsunuz diye sorduğumda ise QR ile ödeme aldıklarını belirtti. İletişim tarzı hiç uygun değildi. Ödeme şeklini değiştirip alabilirdi. Kasada sıra olduğu için mecburen kartla ödeme yaptım.
Ayrıca bu mağazada, mağaza müdürü bayan hariç, personelin genel tavrı olumsuz. Yeni personellerin çoğunda Migros’a yakışmayan bir hizmet anlayışı ve müşteriyle ilgisizlik gözlemliyorum. Müşteriye nezaket, saygı ve yardım kesinlikle yok.
18:23 civarında Bursa Nilüfer kayapa Migros'tan yaptığım alışverişte c** isimli personelin uygunsuz ve üslupsuz davranışlarına maruz kaldım. Ödeme aşamasına geldiğimde MoneyPay QR kodla ödeyeceğimi söylediğimde bunu en başında söylemem gerektiğini ifade eden personele bunun önemli olmadığını anlatma...
21 Ağustos günü saat 18:00 civarında Migros Kundu şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında QR kodla ödeme yapmak istedim ancak sistem birkaç denememe rağmen ödemeyi kabul etmedi. Bu sırada yeni bir kasa açıldı ve sıra bana gelmiş olmasına rağmen, arkamda bekleyen müşteriler yeni açılan kasaya alı...
09.11.2024 tarihinde Sarıyer bölgesi Migros uygulaması üzerinden, son teslim saati olarak 21:00 seçerek MoneyPay ile alışveriş yaptığım siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şubenin dönüş yapacağını söyleyerek halen daha h...
11.05.2024 Tarihinde Migros mağazasından alışveriş yapıp MoneyPay uygulaması ile QR kod ile ödeme yaptım. Kampanya 500 ve üzeri alışveriş yapmama 75 TL Moneypuan Yüklenecekti. Herhangi bir yükleme yapılmadı, müşteri temsilcisi ile görüştüğümde MoneyPay uygulamasından QR ile değil, m Money kart uygul...
Bugün (12.12.2024) saat 13:30-13:40 arasında Metroport Bahçelievler Migros mağazanıza giriş yaptım. Kasada A*** isimli bir kasiyer ve yanındaki başka bir kasiyer ile karşılaştım. İki adet ürün alarak kasaya gittim. Ancak, nakit ödeme yapmak istediğimde işlemi bu şekilde gerçekleştiremeyeceklerini be...
Yorumlar