to read complaints and reviews, or file yours.Migros Şubesinde Bebek Bezinde Böcek Görüldü
18.08.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi Kardak Sokak No:1 adresinde bulunan Migros şubesinden Prima Premium Care bebek bezi satın aldım. Eve geldikten sonra bez kolisini akşam kullanmak için açtığımda, koliyi açar açmaz bezin iç kısmında böcek yürüdüğünü gördüm. Böcek, kapalı paket içindeki bezin üzerinde yürür haldeydi.
Bebekler için kullanılan bir ürünün bu şekilde hijyenden uzak koşullarda saklanmış olabileceğini görmek beni hem çok tedirgin etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumu fark ettiğim anda ürünü kesinlikle kullanmadım, bez paketinin poşetini dahi açmadım ve kenara kaldırdım. Fişimi maalesef saklamadığım için şu an elimde yok.
Migros’un bebek ürünleri için saklama, depolama ve raf hijyeni konusunda gerekli kontrolleri yapmasını, ilgili şubede denetim yapılmasını ve bu yaşanan olayla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca aldığım ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınarak benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
