to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2005 tarihinde Bingöl Merkez Kalium AVM Migros şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sistem üzerinde stokta görünen ürünü özellikle seçmeme rağmen, bu ürün bana gönderilmedi ve alternatif ürün seçeneğini kapatmış olmama rağmen stokta görünen ürünün yerine başka bir ürün gönderildi. Bu durum hem sistemin güvenilirliğini hem de müşteri olarak benim tercih hakkımı ihlal etti.
Konu ile ilgili mağaza müdürü S*** Bey ile görüştüğümde, stokta görünen piliç ürünlerini tarihleri geçtiği için göndermediklerini söyledi. Bunu ifade ederken de oldukça hesap sorar gibi, rahatsız edici bir üslup ve tavırla konuştu. Müşteri olarak açıklama beklerken, tersleniyormuşum gibi bir tutumla karşılaşmak beni fazlasıyla kırdı ve Migros’a olan güvenimi sarstı.
Yaşanan durum üzerine şikayet oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik siparişimin tamamını iptal edip iade almak zorunda kaldım, bu da hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Migros’tan, özellikle Bingöl Merkez Kalium AVM şubesinde görev yapan mağaza müdürü S*** Bey ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteri ile iletişim konusunda gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için sistemde stok ve alternatif ürün uygulamasının da gözden geçirilmesini istiyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 25.02.2025 tarihinde verdiğim sipariş, sistemde "hazırlandı" ve "yola çıktı" olarak görünmesine rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok nedeniyle iptal edildiği ve bu konuda herhangi bir işlem yapamayacakları söylendi. An...
Migros'tan saat 13.00'te sipariş verdim. Beş saat sonra siparişimi almaya gittim, siparişimdeki ürünlerden birinin eksik olduğunu söylediler. Mağaza müdürüyle görüştüm, sipariş vereli beş saat geçtiğini belirttim ve neden bilgilendirilmediğimi sordum. Stokta ürün olmadığını söylediler, müşteri hizme...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişin 29.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bana başkasına ait bir sipariş teslim edildi. Bugün 1 Aralık 2025 olmasına rağmen kendi siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bana getirilen, başkasına ait sipariş de hâlâ bende duruyor. Siparişin h...
Merhaba, Migros mağazası Sanal Market'ten mağaza teslimi olarak uygulama üzerinden sipariş oluşturdum ve ödemesini yaptım. Teslim saatinde eşimin acil işi çıkması nedeniyle teslim almamız gecikti ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğine dair e-posta aldım. Hemen ardından ...
Migros Sanal Market üzerinden 26.04.25 tarihinde yaptığım alışverişte yanlış ürün gönderildi. Temsilciye bağlandım ve ürünün değişimini talep ettim. Dönüş yapacaklarını söylediler. Ürünü saklamam gerektiğini belirttiler. Ürünü kullanmadan sakladım fakat ne arayan oldu ne de bir dönüş yapıldı. Kaç ke...
Çalışma Saatleri 266 
Çekiliş 87 
Değişim 1.479 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 374 Gel Al 337 Gold Üyelik 199 
Hediye Çeki 625 
Hediye Kart 64 Hemen 7.599 
İade 7.267 
İndirim 1.244 
Kampanya 1.969 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 121 
Katalog 34 
Kurye 485 
Market 8.248 MKolay 4 
Money Kart 326 
Money Puan 977 
Sanal Market 28.279 
Teslimat 4.166 
Uygulama 729 
Yorumlar