Migros SMS Numaralarının Resmiliği Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Migros’tan gelen SMS’lerdeki numaraların resmi olup olmadığını öğrenmek istediğimde, müşteri hizmetleri bu konuda bilgi vermeyeceklerini belirtti. Bu kadar basit bir numara doğrulamasının yapılmaması ve müşteriye şeffaf bilgi sunulmaması, güvenlik riskini artırıyor ve mağduriyetlere yol açıyor.
Migros’un, müşterileri korumak adına numara doğrulaması yapması zorunlu bir gerekliliktir. Özellikle +90 216 579 33 99 ve +90 216 579 30 73 numaralarının resmi olup olmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Otomatik yanıt. Zaten müşteri hizmetlerinin doğrulama yapmadığını söyledim.

Dönüş yapıldı. Numaralar gerçekmiş bu sefer de görüşmeyi kaçırmış oldum. Çünkü müşteri hizmetleri de açmamamı söylemişti. Bu numara doğrulamasını güvenli amacı ile müşteri hizmetlerinin yapabilmesi gerekir.














