Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Başlatılmıyor!

profile
Cemal
31 Temmuz 2025 18:06
118
Cemal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim iadeyi başlattılar”

30 Temmuz tarihinde Migros hemen üzerinden sipariş verdim. Sözde kurye evin adresini bulamamış, sürekli sipariş verdiğim bir yer olmasa inanacağım, beni bunun için arayan da olmadı, böyle bir durum karşısında siparişimi iptal etmeleri gerekiyorlar üstüne teslim edildi olarak gözüktü. 31 Temmuz’da saat 12:00 arandım, ürünlerin bugün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bu nasıl iş anlamadım ne iade yapıyorlar ne de ürünleri getiriyorlar. Umurlarında değiller. Bu durum. Gerçekten çok basit bir şey bu kadar vakit de çözüme ulaştıramadılar.

Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen her temsilci sadece “talebiniz iletildi, kısa sürede çözülecek” gibi otomatik yanıtlar veriyor ve asla yardımcı değiller. Ne ürün geliyor ne de iade süreci başlatılıyor.

Ürün gönderilmeyecekse, açıkça belirtilip iade süreci başlatılsın. Gönderilecekse de ne zaman geleceği net şekilde söylensin. Sürekli oyalama, çelişkili bilgi ve belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Lütfen artık çözüm istiyorum.

31 Temmuz 2025 18:36 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Cemal
Cemal
31 Temmuz 2025 20:59

Hala bir sonuç alamadım dün verdiğim sipariş için neden hala bir sonuç bekliyorum. Bir an önce para iadesi istiyorum.

Cemal
Cemal
01 Ağustos 2025 12:48

Teşekkür ederim iadeyi başlattılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sadık
02 Eylül 2025 15:02
412

profile
Dursun
23 Nisan 2025 13:19
728
Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor
4
Damla sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Damla
19 Temmuz 2025 22:10
346
"Sağ olun"
1
Affekt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Affekt
27 Ekim 2025 23:19
431

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yeşim
04 Ağustos 2025 21:13
470
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri