Migros Siirt Fıstığının İçinde Büyük Taş Bulunması




Yıllardır Migros’u tercih eden ve mümkün olduğunca Migros’un ürünlerini kullanan bir müşteriyim. Ancak Fıstığım Siirt'ten markalı, paketi hiç açılmamış bir Siirt fıstığında yaşadığım olay beni hem çok rahatsız etti hem de üründen soğuttu. Yaklaşık iki hafta önce Van Erciş’teki Migros mağazalarından birinden aldığım, son tüketim tarihi 09.10.2026 olan bu ürünün içinden, paketi açıp yaklaşık 10 adet kadar yedikten sonra büyükçe bir taş parçası çıktı.
Bu kadar büyük bir taşın ürünün içine nasıl girebildiğini gerçekten anlayamıyorum. Böyle bir dikkatsizlik kabul edilemez. Taşın bu şekilde ürünün içinde bulunması, hijyen ve sağlık açısından da beni çok endişelendirdi, sonuçta bu taşın üzerinde bakteri veya mikrop olabilir ve diğer fıstıklara da bulaşmış olma ihtimali var. O an midem bulandı ve açıkçası Siirt fıstığından tiksindim. Üstelik daha önce de aynı markayı defalarca almış, güvenerek tüketmiştim.
Bu yaşanan olay sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Migros ve ilgili markadan, ürünlerin çok daha sıkı denetlenmesini, üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli olunmasını ve yaşamış olduğum bu mağduriyetin uygun şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.






















