Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33171850
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Sanal Marketten Eksik Ve Erimiş Dondurma Teslimatı

profile
Ali
Migros
27 Temmuz 2025 00:16
223
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Değişim istemiştim ama ürünler stokta olmadığı için eksik gelen ve eriyen tüm ürünlerin iadesi yapıldı.”

689034726 sipariş numaralı Migros Sanal Market siparişimdeki dondurmalar erimiş, ezilmiş ve şekli değişmiş şekilde teslim edildi. Dondurmalar elimde dağılmasın diye direkt gelen poşetiyle dondurucuya koydum. Akşam saatinde dondurucudan çıkardığımda ise Cornetto Çikolata 125 ml x4 adet olan üründen sadece 1 adet teslim edilmiş, 3 adet dondurma eksikti. Toplamda 11 adet dondurma teslim edilmesi gerekirken 8 adet teslim edilmiş. Eksik olan 3 çikolatalı dondurmanın gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca elimde bulunan 8 adet dondurmanın da yenilecek hali kalmamış; geldiği gibi buzluğa attım ama buzluktan çıkardığımda şekil ve görünüşleri tamamen bozulmuştu, dondurmalar erimekten küçülmüş. Bu nedenle teslim edilen 8 adet dondurmanın da değişimini istiyorum. Yani eksik olan 3 dondurma ve 8 adet değişim için toplamda 11 dondurmanın tamamının değişimini ve teslim edilmesini talep ediyorum. Yeni gelecek olan dondurmalarda da aynı sorun yaşanmaması için gereken önlemler alınarak erimeden teslim edilmesini rica ediyorum.

Cornetto
Migros Logo
Migros
27 Temmuz 2025 10:07 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ali
Ali
29 Temmuz 2025 11:07

Değişim istemiştim ama ürünler stokta olmadığı için eksik gelen ve eriyen tüm ürünlerin iadesi yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Dondurmalar Erimiş, Ürünler Ezilmiş Ve Teslimat Özensizdi

profile
Okan
Migros
19 Mayıs 2025 16:19
436

Migros'tan vermiş olduğum 646397006 ve 646387860 numaralı siparişlerde dondurma olmasına rağmen en az 1,5 saat normal araçla dolaştırılıp, soğuk zincir kırılmıştır. Ayrı bir poşete parasını da alarak konulmayan dondurmalar hem erimiş hem de dondurmaların üzerine 4 kg soğanı koyarak preslemişler, Çik...

Migros Sanal Marketten Gelen Dondurmalar Erimiş Teslim Edildi Ve Destek Alamadım

profile
Aylin
Migros
28 Temmuz 2025 14:13
260

25 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim market alışverişimde, siparişimde bulunan 6 adet dondurma teslimat sırasında tamamen erimiş şekilde elime ulaştı. Bu durumun nedeni muhtemelen taşıma ve teslimat sırasında uygun koşullarda muhafaza edilmemesiydi. Hemen sonrasında müşteri hi...

1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Erimiş Dondurma Teslimatı Mağduriyeti

profile
Talip
Migros
13 Eylül 2025 22:42
215

13 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 718352695 numaralı siparişimde yaklaşık 20-25 adet dondurma siparişi verdim. Siparişi Bornova/İzmir adresine teslim aldım. Sipariş verirken dondurmaların soğuk zincirinin bozulmadan teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak hem bu siparişimde hem de...

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’ten Eksik İade Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Cengiz
Migros
28 Temmuz 2025 12:30
322

21 Temmuz 2025 Pazartesi günü 685 32 66 39 numaralı Migros Sanal Market siparişimde yer alan dondurma ürünleri soğuk zincir kuralına uyulmadığı için tamamen erimiş ve su gibi bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda müşteri hizmetlerini aradım. Öncelikle değişim istedim, istenirse iade d...

migros-sanal-marketten-eksik-iade-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.pdf
migros-sanal-marketten-eksik-iade-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Migros Teslimat Migros boza Migros dondurma Migros saat Migros çikolata Migros Teslimat değiştirme Migros değiştirme Migros sanal market Migros talep Migros ürün
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri