Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Teslimat
Migros Sanal Market’ten Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Destek

ID:33623157

Migros Sanal Market’ten Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Destek

Murat

Migros

09 Eylül 2025 17:17

269

06.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 714014256 numaralı siparişimde 1 adet Carte d’Or Selection Çikolata Karnavalı, 1 adet Carte d’Or Selection Meyve Şöleni, 2 adet Algida Max 4 Köşe ve 3 adet Algida Conboo dondurma eksik teslim edildi. Siparişi Gayrettepe Mahallesi, Beşiktaş adresine teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 787,60 TL olarak gerçekleştirdim.

Eksik ürünlerle ilgili olarak 5-6 kez marketin canlı destek hattına başvurdum. Her seferinde "İlgili marketimize ilettik, en kısa sürede cevaplayacaklar" şeklinde yanıt aldım; ancak talebim karşılanmadı ve eksik ürünler halen gönderilmedi.

Eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, 750 TL üzeri 4 alışverişten biri iade kampanyasından da yararlanamıyorum. Bu yüzden mağduriyet yaşıyorum.

Algida

Destekleyenler

Gökhan

1 Destek

Migros

09 Eylül 2025 17:23 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Murat

09 Eylül 2025 17:47

Migros canlı destek ve talep oluşturma bölümlerinden 5-6 kez çözüm istedim de olmayınca buraya yazdım zaten.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Marketten Eksik Ve Geç Teslim Edilen Soğuk Zincir Ürünleri Mağduriyeti

Ahmet

Migros

16 Eylül 2025 00:45

613

13 Eylül 2025 tarihinde Van/Tuşba/İstasyon adresine Migros Sanal Market üzerinden 718505991 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19:00 - 21:00’yi seçmeme rağmen siparişim gece 23:50 civarında teslim edildi. Siparişimde bulunan soğuk zincire tabi dondurmalar ve dana kıyma ise hiç te...

1 Destek

Migros İade Edilen Ürüne Tahsilat Yaptı

Taner

Migros

29 Temmuz 2024 14:43

633

Migros Sanal Market'ten 28.08.2024 tarihinde 476288098 sipariş numarası ile 6 adet Algida Cornetto ve 2 adet süt siparişi verdim. Migros bu tarihte 200 TL Algida alışverişine 100 TL indirim yapıyordu. Toplam 161,75 TL alışveriş yaptım. Teslimat yapıldığında gelen dondurmalar tamamen erimişti ve eksi...

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Gecikmeli Çözüm

Ebru

Migros

28 Ekim 2025 23:54

485

28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748186098 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21:45’te kurye tarafından teslim edildi ancak 12 adet dondurma, yaklaşık 700 TL tutarında, eksik olarak teslim edildi. Teslimat anında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İlk görüşmemde net b...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluk Ve İade Sorunu

İbrahim

Migros

27 Temmuz 2025 22:33

354

26.07.2025 günü Migros Sanal Market üzerinden Kartal Cordella Migros'tan, 400 TL tutarında dondurma alımında 200 TL ödeme kampanyasından faydalanmak için Algida dondurma aldım. Ancak benden 400 TL ödeme alındı. Bunun üzerine Migros canlı destek üzerinden siparişimin iptalini talep ettim. Siparişin i...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Hatice

Migros

26 Ekim 2025 18:56

1.277

25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...

1 Destek