to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Üsküdar’daki ev adresime verdiğim 712826645 numaralı siparişim eksik şekilde teslim edildi. Siparişimde yer alan 13 adet 1.5 litrelik Abant marka su tarafıma ulaştırılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve eksik ürünlerin tutarı da toplam ödemeye dahildi.
Eksik ürünlerle ilgili olarak 0850 200 40 00 numaralı telefondan müşteri hizmetleri yetkilisi M***** Hanım’a durumu ilettim ve ürünlerin adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak bana sadece para iadesi yapılabileceği, başka bir çözüm sunulamayacağı ve şikayet kaydı oluşturulduğu iletildi. Yetkililerin geri dönüş yapacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Belimde rahatsızlık olduğu için sanal market üzerinden yüksek tutarlı alışverişler yapıyorum ki ürünler kapıma kadar gelsin, özellikle suları taşımak zorunda kalmayayım. Ancak bu siparişte olduğu gibi, daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve sürekli olarak ödediğim ürünlerin peşinden uğraşmak zorunda kalıyorum. Basit bir eksik ürün sorununun bu kadar karmaşık hale getirilmesi Migros’un müşteri memnuniyeti anlayışına yakışmıyor.
Sorunumun acilen çözülmesini, eksik ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728094102 numaralı siparişim ile Ankara Etimesgut bölgesine 2 adet ikili 5 litrelik Erikli Su satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde yalnızca 1 adet ikili paket ulaştırıldı. Teslimat sırasında eksik ürünü fark edip Migros personeline bil...
Migros Sanal Market Siparişim Eksik Teslim Edildi, Paramı Geri Alamıyorum! Şikayet Metni: Migros Sanal Market üzerinden 14/03/2025 tarihinde 184,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde 12 adet ürünüm eksikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok yetersizliği bahanesi...
06.09.2025 tarihinde saat 16.30’da İstanbul Kağıthane/Seyrantepe Migros Sanal Market üzerinden 393,40 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim randevulu olarak 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak teslimat hiç yapılmadı. Saat 21.30’dan itibaren canlı destek ve müşteri...
19 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesine verdiğim 702624514 numaralı siparişimde 4 adet 5 litre Abant Su eksik t...
Yorumlar