Migros Sanal Market'ten Aldığım Kıyma Aşırı Yağlı Geldi, İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı

Migros Sanal Market üzerinden 48 saat önce verdiğim 745990023 numaralı siparişimde kıyma ürünü aşırı yağlı olarak teslim edildi. Ürünün bu şekilde gelmesi nedeniyle iade veya değişim talebinde bulunmak istiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece dönüş sağlayacaklarını belirttiler ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Teslimat sırasında veya ürün paketinde herhangi bir hasar ya da bozulma da bulunmamaktaydı.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, iade veya değişim işlemlerimin başlatılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Hepsini yaptık efendim. Hep aynı şey, dönüş sağlanacak deyip duruyorsunuz ve herhangi bir dönüş yok. Araba mı? Ev mi aldık? Bir kilo kıyma için iki gündür değerlendirme süreciniz bitmedi.
Sorunu gecikmeli olsa da çözdüler. Teşekkürler.



















